Dernière mise à jour : 26 août 2026.
La présente politique explique comment LOIRETSOL collecte et traite les données personnelles des visiteurs du site https://www.loiretsol.com/, conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
Le responsable des traitements réalisés par l’intermédiaire du site est :
LOIRETSOL
53 rue Édouard Branly
45800 Saint-Jean-de-Braye, France
Adresse électronique :
Données collectées
Selon votre utilisation du site, LOIRETSOL peut collecter les catégories de données suivantes :
- identité : nom et prénom ;
- coordonnées : adresse électronique, numéro de téléphone et adresse postale lorsque celle-ci est nécessaire à l’étude du projet ;
- informations relatives à votre demande : type de revêtement, nature des travaux, localisation du chantier, surfaces, contraintes, budget indicatif et contenu de votre message ;
- documents et photographies que vous choisissez éventuellement de transmettre ;
- données techniques : adresse IP, journaux techniques, type de navigateur, terminal utilisé et pages consultées ;
- données de mesure d’audience recueillies par Google Analytics lorsque vous y avez consenti.
Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre aux demandes de contact et de devis, étudier un projet et organiser un rendez-vous | Mesures précontractuelles prises à votre demande |
| Assurer le suivi des échanges et la gestion de la relation commerciale | Exécution d’un contrat ou intérêt légitime de LOIRETSOL à assurer le suivi de ses prospects et clients |
| Assurer la sécurité, la maintenance et le bon fonctionnement du site | Intérêt légitime de LOIRETSOL |
| Mesurer l’audience et améliorer le site au moyen de Google Analytics | Votre consentement |
| Afficher un module ou des contenus liés aux avis Google | Votre consentement lorsque ce service entraîne le dépôt ou la lecture de traceurs non indispensables |
| Respecter les obligations comptables, fiscales et légales | Obligation légale |
Caractère obligatoire des informations
Les champs signalés comme obligatoires dans le formulaire sont nécessaires au traitement de votre demande. À défaut, LOIRETSOL pourra ne pas être en mesure de vous répondre ou d’établir un devis. Les autres informations sont facultatives.
Destinataires des données
Les données sont destinées aux cogérants et, le cas échéant, aux personnes habilitées de LOIRETSOL qui interviennent dans le traitement de votre demande. Elles peuvent également être accessibles, dans la stricte limite de leurs missions, aux prestataires techniques de LOIRETSOL, notamment l’hébergeur o2switch et les prestataires assurant la maintenance du site.
Lorsque vous acceptez les services concernés, certaines données techniques peuvent être traitées par Google dans le cadre de Google Analytics ou de l’affichage des avis Google. Google peut traiter des données en dehors de l’Espace économique européen selon les mécanismes juridiques qu’il met en œuvre. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter les règles de confidentialité de Google.
Durées de conservation
- demandes de contact et de devis n’ayant pas donné lieu à un contrat : trois ans à compter du dernier contact émanant du prospect ;
- données relatives aux clients et aux prestations : pendant la durée de la relation contractuelle, puis pendant les durées légales de prescription et de conservation applicables ;
- factures et pièces comptables : dix ans à compter de la clôture de l’exercice concerné ;
- journaux techniques de sécurité : durée strictement nécessaire à la sécurité et au diagnostic du site ;
- données de mesure d’audience Google Analytics : selon la durée configurée dans le service, dans la limite annoncée dans la politique de cookies ;
- preuve des choix relatifs aux cookies : six mois avant qu’un nouveau choix puisse être demandé.
Sécurité
LOIRETSOL met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de préserver la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données personnelles et de limiter les risques d’accès non autorisé, de perte, d’altération ou de divulgation.
Vos droits
Dans les conditions prévues par la réglementation, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès à vos données ;
- droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
- droit à l’effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition lorsque le traitement repose sur l’intérêt légitime ;
- droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause la licéité des traitements antérieurs ;
- droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à
Si vous estimez, après avoir contacté LOIRETSOL, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés : www.cnil.fr.
Modification de la politique
LOIRETSOL peut modifier la présente politique afin de tenir compte d’une évolution du site, de ses services ou de la réglementation. La date de mise à jour figurant en tête de page indique la version en vigueur.
